Offre d’emploi : Responsable de la veille internet, des études clients et des expérimentations
La direction Générale de l’ANPE recherche un(e) Responsable de la veille internet, des études clients et des expérimentations pour un CDD de 1 an.
Sous l’autorité du responsable du pôle « Innovation et services anpe.fr », vous travaillerez en collaboration avec les différents membres du Département et coordonnerez les études menées en interne.
Au sein du Département Internet et Multimédia, vos principales activités seront :
- de définir des besoins en termes de veille et d’études internet, de réaliser l’ensemble de cette veille, de synthétiser les éléments recueillis et les diffuser;
- de définir la méthodologie et coordonner les déploiements des études et enquêtes de satisfaction clients;
- des expérimentations sur les services en ligne: organiser et mettre en œuvre les expérimentations.
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